Conta de luz sem cobrança adicional em novembro com bandeira verde

A conta de luz dos brasileiros não terá cobrança adicional em novembro. A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) anunciou nesta sexta-feira (30) que manterá a bandeira tarifária verde, em vigor desde outubro, diante da melhora nas condições de geração de energia no país.

Entre maio e setembro, os consumidores estiveram sob a bandeira amarela, que acrescentava R$ 1,88 à conta a cada 100 quilowatts-hora (kWh) consumidos. A mudança para o patamar verde foi anunciada em setembro, com validade inicial para outubro.

Segundo a Aneel, o aumento das chuvas nas regiões onde estão localizadas as principais hidrelétricas favoreceu a recuperação dos reservatórios e as condições de geração. Com isso, diminui a necessidade de acionar usinas termelétricas, que têm custo de produção mais elevado.

“A bandeira verde, que está em vigor desde outubro, permanece em novembro devido às condições favorableis de geração, com o aumento de chuvas nas regiões onde estão localizadas as principais usinas hidrelétricas, o que traz equilíbrio nos reservatórios. Nesse cenário, não haverá necessidade de maior acionamento de termelétricas, cujo custo é mais elevado”, informou a agência.

Orientações para Consumidores em Altamira (PA)

Para os moradores de Altamira e demais regiões atendidas pela concessionária local (Equatorial Pará), é importante saber como proceder em caso de cobranças indevidas e como funciona o acesso aos programas de tarifas reduzidas:

• Como denunciar cobrança abusiva: Caso o consumidor identifique valores incorretos ou cobranças abusivas na fatura, o primeiro passo é registrar a ocorrência diretamente na central da distribuidora (via aplicativo Equatorial Energia, site oficial, central telefônica 0800 091 0196 ou pelo WhatsApp com a assistente Clara no número (91) 3217-8200). Se a solução não for amigável, a denúncia pode ser formalizada nas plataformas públicas de proteção e defesa do consumidor, como o Procon Pará (através do e-mail de fiscalização ou postos presenciais), no portal federal Consumidor.gov.br ou nos canais oficiais de atendimento da própria Aneel.
• Tarifa Social de Energia Elétrica: O programa federal concede descontos expressivos (que podem chegar a até 100% nos primeiros blocos de consumo para famílias de baixa renda e inscritas no CadÚnico). Os dados cadastrais específicos por nome de beneficiários particulares em Altamira são sigilosos e geridos individualmente pelos sistemas municipais do CadÚnico/CRAS e cruzados de forma automática com a concessionária de energia. Para garantir ou verificar o benefício, o cidadão altamirense deve manter seus dados atualizados no CRAS de sua referência e certificar-se de que a conta de luz está registrada em nome do titular cadastrado.